سفارش آنلاین غذا :‌ استراتژی موفقیت رستوران‌ها

موفقیت یک رستوران، به سرعت و دقت سرویس‌هایی که توسط رستوران ارائه می‌شود بستگی دارد.

استراتژی‌های زیادی را میتوان در این راستا به کار گرفت تا بتوان رهبری بازار را به دست آورد.
امکان سفارش آنلاین غذا یکی از این استراتژی‌های مهم در راستای موفقیت رستوران‌ها است. رستوران‌های هوشمند فرصتی را برای برای قرار گرفتن در میان رستوران‌های برتر بازار، از دست نمیدهند. آن‌ها خوب میدانند که تنها یک غذای عالی، تضمین کننده موفقیت یک رستوران‌ نخواهد بود و مشتریان، نیازمند سرویسی مناسب و همیشه دردسترس هستند.
شما میتوانید با استفاده از یک سیستم فروش آنلاین، تصویر مناسبی از برند خود را در ذهن مشتریان حک کنید.

امروزه سفارش آنلاین غذا در ایران برای کاربرانی که هر لحظه در اینترنت به سر میبرند امری عادی است و حجم بالایی از کاربران، قبل از سفارش غذا، به جستجوی رستوران‌ها در اینترنت میگردند و به دنبال منو‌ی غذای رستوران‌ها و در بهترین حالت به دنبال عکسی از غذای دلخواه خود برای سفارش میگردند
.

سفارش آنلاین غذای فود‌منو (FoodMenu.ir) با بررسی نزدیک رفتار کاربران بسیاری، به طراحی سیستمی آسان، زیبا و کارآمد برای سفارش آنلاین غذا پرداخته و در کنار آن، به برند سازی رستوران‌ها نیز توجه ویژه‌ای داشته و امکان داشتن سایتی اختصاصی برای رستوران‌ها را در کنار برنامه‌های موبایلی مورد نیاز آن، فراهم ساخته است.

مشتریان میتوانند به منوی بروزرسانی‌ شده‌ رستوران‌ شما دسترسی داشته  و علاوه‌ بر آشنایی با قیمت‌ها، عکس‌ غذاها را نیز مشاهده نمایند. منوی رستوران شما در هر زمانی در شبانه‌روز قابل مشاهده خواهد بود و برند شما در ذهن مشتریان آشنا‌تر خواهد بود.

چطور فروش رستوران خود را افزایش دهیم؟

سه راه مهم برای افزایش فروش رستوران شما وجود دارد:

مشهور کردن نام و برند رستوران
جلب توجه مشتریان
افزایش وفاداری مشتریان

خب، حال چطور به این اهداف دست پیدا کنیم؟!

مشهور کردن نام و برند رستوران شما

تبلیغات و برنامه‌ بازاریابی با جزییات زیاد، کلید دستیابی شما به این هدف است. تبلیغات میتواند توجه افراد مختلف را جلب کند و به آن‌ها نشان دهد چرا رستوران‌ها شما در بین سایر رستوران‌ها متفاوت است.
یک کمپین بازاریابی قوی میتواند جایگاه شما را در بین مشتریان افزایش دهد
. هر چه رستوران شما در بین جامعه فعال‌تر باشد بازار شما نیز بزرگ‌تر خواهد شد.
استفاده از وب‌سایتی زیبا و کامل، محل مناسبی برای دادن اطلاعات بیشتر به مشتری میباشد
. میتوانید دموی وب‌سایت رستوران خود را در فود‌منو ببینید.

جلب توجه کاربران:

امروزه صنایع بیشتری به سمت دیجیتالی شدن پیش می‌روند و استفاده از ابزارهای دیجیتالی و قدرت اینترنت را در دستور کار خود قرار میدهند. یکی از اولین کارهایی که مشتریان بعد از شنیدن نام رستوران شما انجام خواهند داد جستجوی منوی شما در اینترنت است، اگر منوی شما در اینترنت وجود ندارد، شما مشتریان جدید را از دست داده اید.
مطمئن شوید منوی شما به روز است و آخرین قیمت‌ها و عکس غذا‌ها در آن وجود دارد
. از بستر‌هایی استفاده کنید که به مشتریان امکان رزرو آنلاین را میدهد.
منوی رستورانتان رو در داخل رستوران طوری عرضه کنید که توجه مشتریان را جلب کند
. برای اینکار میتوانید از منوی دیجیتالی فود‌منو برای رستوران خود استفاده کنید.

ساخت مشتریانی وفادار :

برای داشتن مشتریانی وفادار، در بدو ورود مشتری، فضایی گرم و صمیمی با خوش‌آمدگویی مناسب فراهم کنید و راه رسیدن مشتری به غذای مورد نظرش را آسان کنید.
مطمئن شوید که منو به آسانی قابل خواندن و فهمیدن است
( اندازه خطوط و سایز منو مناسب باشد )، از عکس استفاده کنید .
محیط را مناسب با فضای رستوران نورپردازی کنید، نه خیلی تاریک و نه خیلی روشن
.
رستوران خود را با ارائه برنامه موبایل خود به مشتریان، در میان مشتریان ماندگار کنید
.

مشتریان در وب‌سایت رستوران شما به دنبال چه هستند؟

اصلی‌ترین دلیلی که یک مشتری به وب‌سایت شما می‌آید، مشاهده منوی رستوران شما و دیدن انواع غذا‌ها و نوشیدنی‌هایی است که پیشنهاد میدهید.

منوی شما باید طوری طراحی شده باشد که مشتری با استفاده از هر دستگاهی (کامپیوتر، موبایل، تبلت) که دارد، بتواند به راحتی آن را ببیند. عکس‌ غذا‌ها به همراه قیمت آن‌ها یکی از فاکتور‌های مهم جذابیت منو به شمار می‌رود و باعث کشانده‌ شدن مشتریان جدید به سمت رستوران شما خواهد بود و همچنین به مشتری اطلاعات مورد نیازش را از قبیل آدرس، تلفن و ساعات کار رستوران شما را بدهد.
فود‌منو با درنظر گرفتان تمامی این موارد، به راحتی این امکانات را برای شما فراهم می‌آورد.

تکنولوژی در صنعت رستوران

صنعت غذا یکی از پویاترین و جذاب‌ترین صنایع موجود در کشور ما است و در این بین، هر روز نیاز به نرم‌افزار‌ها و تکنولوژی‌های جدیدی جهت پیشرفت این صنعت، مورد نیاز است.
یکی از این موارد مورد نیاز رستوران‌ها، منو‌های دیجیتالی است که نیاز مشتریان را در جهت امکان سفارش راحت‌تر غذا و نوشیدنی‌ها با امکان نمایش تصویری از غذای مورد نظر بر‌طرف میکند
.

technology
با توجه به انواع رستوران‌‌های موجود، راه‌حل‌های مختلفی برای هرکدام پیش‌بینی شده که در زیر به آن‌ها اشاره خواهیم کرد.

رستوران‌های لوکس: در این نوع از رستوران‌ها دو شیوه برای گرفتن سفارش از مشتری پیش‌بینی شده است که یکی از آن‌ها استفاده از تبلت است که توسط پیشخدمت به مشتریان ارائه خواهد شد و علاوه بر بخشیدن جلوه‌ای مدرن به رستوران، با توجه به نمایش عکس هر غذا در کنار آن، امکان انتخاب راحت‌تری را به مشتری میدهد.
راه دیگر، امکان داشتن میز‌هایی با صفحات لمسی جاسازی شده بر روی میز است که نیاز به حضور پیشخدمت را برای دریافت سفارش رفع میکند
.
از مزایای فودمنو، امکان نمایش آنی اتمام موجودی هر غذا است که انتخاب را برای مشتری راحت‌تر میکند و تجربه‌ بهتری را برای مشتری فراهم میکند
.

فست‌‌فود : این نوع رستوران‌ها نیازی به استفاده از تبلت ندارند و در این موارد پیشنهاد ما، استفاده از چند کیوسک لمسی برای گرفتن سفارش از مشتریان است که صف‌های طولانی برای سفارش غذا را از بین میبرد و تعدا سفارش‌ها را افزایش داده و در عین حال باعث افزایش میزان رضایت مشتریان نیز میشود.

کافی‌شاپ‌ها : با توجه به تنوع بالای محصولات کافی‌شاپ‌ها، بعضا مشتریان به سفارش محصولاتی میپردازند که آشنایی بیشتری با آن‌ها دارند و از آیتم‌های جدید و خاص کافی‌شاپ به دلیل عدم آشنایی با ظاهر و محتوی آن، استقبال کمتری به عمل می‌آید. با استفاده از کیوسک و یا تبلت فود‌منو، مشتریان میتوانند عکس محصول را به همراه محتوی آن ببینند و آیتم مورد نظر را به راحتی سفارش دهند.